Kiedy mediacja nie jest dobrym rozwiązaniem?
Mediacja jest skutecznym sposobem rozwiązywania wielu konfliktów, jednak nie w każdej sytuacji będzie najlepszym rozwiązaniem.
Choć mediacja daje możliwość rozmowy i wspólnego poszukiwania porozumienia, istnieją okoliczności, w których inne formy działania mogą okazać się bardziej odpowiednie.
Mediacja wymaga dobrowolności
Podstawą mediacji jest dobrowolny udział stron.
Jeżeli jedna ze stron stanowczo odmawia jakiejkolwiek rozmowy i nie jest gotowa nawet na podjęcie próby dialogu, przeprowadzenie mediacji może być niemożliwe.
Nie oznacza to jednak, że pierwsza odmowa zawsze zamyka drogę do mediacji. Czasami potrzeba czasu, aby strony były gotowe do rozmowy.
Gdy celem jest wyłącznie wygrana
Mediacja nie służy ustalaniu zwycięzcy i przegranego.
Jeżeli jedna ze stron oczekuje wyłącznie potwierdzenia swoich racji lub chce wykorzystać mediację do wywierania presji na drugą osobę, osiągnięcie porozumienia może być bardzo trudne.
Kiedy potrzebne jest natychmiastowe rozstrzygnięcie
Zdarzają się sytuacje wymagające szybkiej interwencji Sądu lub innego organu.
W takich przypadkach priorytetem może być uzyskanie formalnego rozstrzygnięcia albo zabezpieczenia określonych praw, zanim strony podejmą próbę mediacji.
Gdy brakuje przestrzeni do swobodnej rozmowy
Mediacja opiera się na możliwości wyrażenia własnego stanowiska, potrzeb i oczekiwań.
Jeżeli uczestnicy nie mają warunków do prowadzenia rozmowy w sposób bezpieczny i dobrowolny, konieczne może być rozważenie innych rozwiązań.
Czy brak ugody oznacza porażkę?
Nie.
Nawet jeśli mediacja nie zakończy się podpisaniem ugody, może pomóc uporządkować sytuację, lepiej zrozumieć źródło konfliktu lub zawęzić zakres spornych kwestii.
Dlatego warto patrzeć na mediację szerzej niż tylko przez pryzmat końcowego porozumienia.
Kiedy mediacja ma największe szanse powodzenia?
Najczęściej wtedy, gdy strony:
-
są gotowe do rozmowy,
-
chcą znaleźć rozwiązanie możliwe do zaakceptowania przez wszystkich uczestników,
-
są otwarte na poznanie perspektywy drugiej strony,
-
zależy im na zachowaniu wpływu na sposób zakończenia sporu.
Nie jest konieczna zgoda co do wszystkich kwestii. Wystarczy gotowość do podjęcia dialogu.
Podsumowanie
Mediacja nie jest rozwiązaniem dla każdego konfliktu i każdej sytuacji. Jej skuteczność zależy przed