Mediacje rodzinne wspierają osoby i rodziny przechodzące przez sytuacje wymagające uporządkowania komunikacji, wzajemnych ustaleń oraz dalszych relacji. 

Mogą dotyczyć między innymi rozstania, rozwodu, opieki nad dziećmi, kontaktów rodzinnych, podziału majątku oraz innych kwestii mających realny wpływ na codzienne funkcjonowanie rodziny.

Każda sytuacja jest inna, dlatego proces mediacji prowadzony jest z uwzględnieniem potrzeb wszystkich uczestników, emocjonalnego wymiaru konfliktu oraz konieczności wypracowania praktycznych i możliwych do realizacji rozwiązań.

Celem mediacji rodzinnej jest stworzenie warunków do spokojnej rozmowy, ograniczenia napięcia oraz wypracowania porozumień, które pozwolą bezpieczniej przejść przez okres zmian oraz budować dalsze relacje w oparciu o wzajemne zrozumienie.