Dobrowolność
To strony decydują o udziale w mediacji i o przyjęciu wypracowanego porozumienia.
Mediacje V.I.A. · Warszawa i online
Nie każdy konflikt musi kończyć się w sądzie.
Mediacja tworzy przestrzeń do spokojnej rozmowy, lepszego zrozumienia potrzeb i wspólnego wypracowania rozwiązania, które każda ze stron może świadomie zaakceptować.
To dobrowolny i poufny proces prowadzony przez bezstronnego mediatora, oparty na szacunku i odpowiedzialności za podejmowane decyzje.
Nie musisz znać rozwiązania, aby rozpocząć rozmowę.
Istota mediacji
Mediacja to dobrowolny i poufny proces, w którym strony konfliktu — przy wsparciu bezstronnego mediatora — wspólnie poszukują rozwiązania odpowiadającego ich potrzebom.
Nie rozstrzyga, kto ma rację. Tworzy warunki do rozmowy, lepszego zrozumienia różnych perspektyw i wypracowania porozumienia, które będzie możliwe do zaakceptowania i zastosowania w praktyce.
To strony decydują o udziale w mediacji i o przyjęciu wypracowanego porozumienia.
Rozmowy prowadzone podczas mediacji pozostają poufne, co sprzyja otwartości i budowaniu zaufania.
Mediator nie opowiada się po żadnej ze stron i dba o równowagę całego procesu.
Uwaga pozostaje skierowana na przyszłość i możliwe porozumienie, a nie na wzajemne oskarżenia.
Najlepsze rozwiązania to te, które strony tworzą wspólnie — nie te, które są im narzucane.
Gdy warto usiąść do rozmowy
Mediacja może pomóc wtedy, gdy konflikt utrudnia podjęcie decyzji, a samodzielna rozmowa nie prowadzi już do rozwiązania.
Nie trzeba mieć gotowego pomysłu na porozumienie. Wystarczy gotowość, aby spróbować spokojnie o nim porozmawiać.
Kolejne próby kończą się napięciem, nieporozumieniem albo wycofaniem.
Trudno spokojnie nazwać potrzeby, ustalić priorytety i dostrzec możliwe rozwiązania.
Strony chcą uporządkować ważne sprawy i stworzyć zasady, które będą działały w przyszłości.
Mimo konfliktu strony nadal łączą dzieci, rodzina, majątek, sąsiedztwo lub współpraca zawodowa.
Przedłużający się konflikt generuje koszty i coraz bardziej obciąża uczestników.
Strony chcą wcześniej sprawdzić możliwość porozumienia, ograniczyć koszty i zachować większy wpływ na sposób rozwiązania sporu.
Mediacja może pomóc również w toku postępowania sądowego. Pozwala stronom samodzielnie poszukać porozumienia, uporządkować najważniejsze kwestie i ograniczyć zakres dalszego sporu.
Nie wiesz, czy mediacja będzie odpowiednia w Twojej sytuacji? Podczas bezpłatnej konsultacji wspólnie to ocenimy.
Umów bezpłatną konsultację →Autorska filozofia
Mediacja nie zawsze zaczyna się przy stole mediacyjnym i nie zawsze kończy w chwili podpisania porozumienia.
W V.I.A. ważna jest cała droga: od spokojnego przyjrzenia się sytuacji, przez świadomą rozmowę, aż po rozwiązanie, które ma działać również po zakończeniu spotkań.
Zobacz
Zanim rozpocznie się mediacja, strony porządkują sytuację, nazywają potrzeby i zastanawiają się, co jest dla nich naprawdę ważne.
Zrozum
Każda ze stron może przedstawić własną perspektywę, usłyszeć drugą stronę i poszukać rozwiązania możliwego do wspólnego przyjęcia.
Działaj
Porozumienie ma wartość wtedy, gdy można zastosować je w codziennym życiu. Dlatego ważne jest również świadome formułowanie i sprawdzenie ustaleń.
V.I.A. to filozofia świadomego podejmowania decyzji: zobacz, zrozum, działaj.
Przebieg mediacji · Proces Świadomej Mediacji V.I.A.
To pełny przebieg mediacji — od pierwszego kontaktu, przez przygotowanie i spotkanie mediacyjne, aż po ugodę oraz sprawdzenie, czy ustalenia działają w praktyce. Liczba spotkań i szczegółowy przebieg zawsze pozostają dopasowane do charakteru sprawy oraz potrzeb uczestników.
Rozdział I
Zanim rozpocznie się wspólna rozmowa, warto zobaczyć konflikt z szerszej perspektywy i rozpoznać, czego naprawdę potrzebują jego uczestnicy.
Formularz · e-mail · telefon
Możesz skontaktować się przez formularz na stronie, wiadomość e-mail lub telefonicznie. Wystarczy krótko wskazać, czego dotyczy sytuacja i ile osób miałoby uczestniczyć w mediacji. Ustalamy również termin konsultacji.
Do 30 minut
Konsultacja służy wstępnemu poznaniu sytuacji i sprawdzeniu, czy mediacja może być odpowiednią formą rozmowy. Wyjaśniam zasady procesu, możliwe formy spotkań, koszty i sposób dalszego postępowania.
Perspektywa każdego uczestnika
Przed wspólnym spotkaniem rozmawiam indywidualnie z każdym uczestnikiem. Pozwala to poznać różne perspektywy, odpowiedzieć na pytania, określić ważne tematy i potwierdzić dobrowolną gotowość do mediacji.
Rozdział II
Zrozumienie nie oznacza zgody ze wszystkim. Pozwala dostrzec różne perspektywy i warunki potrzebne do poszukiwania porozumienia.
Przygotowanie przed spotkaniem
Po opłaceniu spotkania każdy uczestnik otrzymuje bezpłatny dostęp do pakietu V.I.A. Materiały i Karta pytań pomagają uporządkować fakty, potrzeby, obawy, granice oraz możliwe rozwiązania.
Zobacz pakiet przygotowania →Wspólna przestrzeń
Mediator przypomina zasady rozmowy i dba o równowagę procesu. Każda osoba może przedstawić własną perspektywę, potrzeby i oczekiwania. Spotkania mogą odbywać się wspólnie, częściowo oddzielnie lub oddzielnie — stacjonarnie albo online.
Rozdział III
Celem nie jest samo zakończenie rozmowy, lecz stworzenie jasnych ustaleń, które strony mogą świadomie przyjąć i realizować.
Jasne i wykonalne rozwiązania
Jeżeli uczestnicy wypracują rozwiązanie, ustalenia są formułowane jasno i konkretnie. Porozumienie może zostać zapisane w ugodzie mediacyjnej. Każda osoba samodzielnie decyduje, czy może ją przyjąć; mediacja może również zakończyć się bez ugody.
Opcjonalne podsumowanie
Zależnie od potrzeb możliwe jest późniejsze spotkanie, podczas którego uczestnicy sprawdzają, jak ustalenia działają w praktyce i czy pojawiły się kwestie wymagające doprecyzowania lub ponownej rozmowy.
Zakres mediacji
Każdy konflikt ma własny kontekst. Wybierz obszar najbliższy swojej sytuacji i sprawdź, w jakich sprawach mediacja może pomóc uporządkować rozmowę oraz najważniejsze ustalenia.
Najważniejsze informacje
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem mediacji.
Jeżeli Twoja sytuacja wymaga indywidualnego omówienia, zapraszam na bezpłatną konsultację.
Tak. Każda ze stron samodzielnie decyduje o udziale w mediacji, przyjęciu porozumienia oraz o ewentualnym zakończeniu swojego udziału.
Tak. Informacje przekazywane podczas mediacji pozostają poufne, co pozwala prowadzić rozmowę w bezpiecznych warunkach.
Tak. Mediacja może się odbyć, gdy wszystkie strony wyrażą zgodę na udział w procesie.
Zależy to od charakteru i złożoności sprawy. Czasem wystarcza jedno spotkanie, a w innych sytuacjach potrzebnych jest kilka sesji.
Tak. Mediacja online jest pełnowartościową formą rozmowy, szczególnie gdy uczestnicy mieszkają w różnych miejscach lub spotkanie stacjonarne jest utrudnione.
Tak. W V.I.A. przygotowanie jest ważną częścią procesu. Pomaga uporządkować sytuację, nazwać potrzeby i spokojniej wejść w rozmowę.
Ugoda zawarta przed mediatorem może zostać przedstawiona sądowi do zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu ma moc ugody zawartej przed sądem. Możliwość zatwierdzenia i jego skutki zależą od rodzaju sprawy oraz treści ustaleń.
Brak ugody nie zamyka możliwości dochodzenia swoich praw w inny sposób, w tym przed sądem. Mediacja może jednak pomóc lepiej zrozumieć stanowiska stron i uporządkować spór.
Tak. Mediacja może być prowadzona przed wszczęciem postępowania oraz na każdym jego etapie.
V.I.A. obejmuje nie tylko spotkanie mediacyjne, lecz także świadome przygotowanie do rozmowy oraz — zależnie od potrzeb — możliwość podsumowania wdrażanych ustaleń.
Bez zobowiązań
Nie musisz wiedzieć, jakie będzie rozwiązanie. Wystarczy, że zrobisz pierwszy krok.
Podczas bezpłatnej konsultacji możesz krótko opowiedzieć o swojej sytuacji, zadać najważniejsze pytania i sprawdzić, czy mediacja będzie odpowiednią drogą.
Umów bezpłatną konsultację →Nie każdy konflikt można rozwiązać od razu. Każdy można jednak zacząć rozwiązywać.