Mediacje V.I.A. · Warszawa i online

Mediacja,
spokojna droga
do porozumienia.

Nie każdy konflikt musi kończyć się w sądzie.

Mediacja tworzy przestrzeń do spokojnej rozmowy, lepszego zrozumienia potrzeb i wspólnego wypracowania rozwiązania, które każda ze stron może świadomie zaakceptować.

To dobrowolny i poufny proces prowadzony przez bezstronnego mediatora, oparty na szacunku i odpowiedzialności za podejmowane decyzje.

Umów bezpłatną konsultację

Nie musisz znać rozwiązania, aby rozpocząć rozmowę.

Poufność Bezstronność Dobrowolność Szacunek

Istota mediacji

Mediacja
nie polega
na szukaniu winnego.
To szukanie rozwiązania.

Mediacja to dobrowolny i poufny proces, w którym strony konfliktu — przy wsparciu bezstronnego mediatora — wspólnie poszukują rozwiązania odpowiadającego ich potrzebom.

Nie rozstrzyga, kto ma rację. Tworzy warunki do rozmowy, lepszego zrozumienia różnych perspektyw i wypracowania porozumienia, które będzie możliwe do zaakceptowania i zastosowania w praktyce.

01

Dobrowolność

To strony decydują o udziale w mediacji i o przyjęciu wypracowanego porozumienia.

02

Poufność

Rozmowy prowadzone podczas mediacji pozostają poufne, co sprzyja otwartości i budowaniu zaufania.

03

Bezstronność

Mediator nie opowiada się po żadnej ze stron i dba o równowagę całego procesu.

04

Rozwiązania

Uwaga pozostaje skierowana na przyszłość i możliwe porozumienie, a nie na wzajemne oskarżenia.

Najlepsze rozwiązania to te, które strony tworzą wspólnie — nie te, które są im narzucane.

Gdy warto usiąść do rozmowy

Kiedy warto
rozważyć mediację?

Mediacja może pomóc wtedy, gdy konflikt utrudnia podjęcie decyzji, a samodzielna rozmowa nie prowadzi już do rozwiązania.

Nie trzeba mieć gotowego pomysłu na porozumienie. Wystarczy gotowość, aby spróbować spokojnie o nim porozmawiać.

01

Rozmowa utknęła

Kolejne próby kończą się napięciem, nieporozumieniem albo wycofaniem.

02

Emocje utrudniają decyzje

Trudno spokojnie nazwać potrzeby, ustalić priorytety i dostrzec możliwe rozwiązania.

03

Potrzebne są jasne ustalenia

Strony chcą uporządkować ważne sprawy i stworzyć zasady, które będą działały w przyszłości.

04

Ważna jest dalsza relacja

Mimo konfliktu strony nadal łączą dzieci, rodzina, majątek, sąsiedztwo lub współpraca zawodowa.

05

Spór pochłania czas i pieniądze

Przedłużający się konflikt generuje koszty i coraz bardziej obciąża uczestników.

06

Sprawa może trafić do sądu

Strony chcą wcześniej sprawdzić możliwość porozumienia, ograniczyć koszty i zachować większy wpływ na sposób rozwiązania sporu.

07

Sprawa jest już w sądzie

Mediacja może pomóc również w toku postępowania sądowego. Pozwala stronom samodzielnie poszukać porozumienia, uporządkować najważniejsze kwestie i ograniczyć zakres dalszego sporu.

Nie wiesz, czy mediacja będzie odpowiednia w Twojej sytuacji? Podczas bezpłatnej konsultacji wspólnie to ocenimy.

Umów bezpłatną konsultację

Autorska filozofia

Dlaczego V.I.A.?

Mediacja nie zawsze zaczyna się przy stole mediacyjnym i nie zawsze kończy w chwili podpisania porozumienia.

W V.I.A. ważna jest cała droga: od spokojnego przyjrzenia się sytuacji, przez świadomą rozmowę, aż po rozwiązanie, które ma działać również po zakończeniu spotkań.

V Vide

Zobacz

Świadome przygotowanie

Zanim rozpocznie się mediacja, strony porządkują sytuację, nazywają potrzeby i zastanawiają się, co jest dla nich naprawdę ważne.

I Intellege

Zrozum

Przestrzeń do porozumienia

Każda ze stron może przedstawić własną perspektywę, usłyszeć drugą stronę i poszukać rozwiązania możliwego do wspólnego przyjęcia.

A Age

Działaj

Ustalenia, które mają działać

Porozumienie ma wartość wtedy, gdy można zastosować je w codziennym życiu. Dlatego ważne jest również świadome formułowanie i sprawdzenie ustaleń.

V.I.A. to filozofia świadomego podejmowania decyzji: zobacz, zrozum, działaj.

Przebieg mediacji · Proces Świadomej Mediacji V.I.A.

Zobacz. Zrozum. Działaj.

To pełny przebieg mediacji — od pierwszego kontaktu, przez przygotowanie i spotkanie mediacyjne, aż po ugodę oraz sprawdzenie, czy ustalenia działają w praktyce. Liczba spotkań i szczegółowy przebieg zawsze pozostają dopasowane do charakteru sprawy oraz potrzeb uczestników.

Rozdział I

Zobacz

Zanim rozpocznie się wspólna rozmowa, warto zobaczyć konflikt z szerszej perspektywy i rozpoznać, czego naprawdę potrzebują jego uczestnicy.

01

Formularz · e-mail · telefon

Pierwszy kontakt

Możesz skontaktować się przez formularz na stronie, wiadomość e-mail lub telefonicznie. Wystarczy krótko wskazać, czego dotyczy sytuacja i ile osób miałoby uczestniczyć w mediacji. Ustalamy również termin konsultacji.

02

Do 30 minut

Bezpłatna konsultacja

Konsultacja służy wstępnemu poznaniu sytuacji i sprawdzeniu, czy mediacja może być odpowiednią formą rozmowy. Wyjaśniam zasady procesu, możliwe formy spotkań, koszty i sposób dalszego postępowania.

03

Perspektywa każdego uczestnika

Indywidualne rozmowy ze stronami

Przed wspólnym spotkaniem rozmawiam indywidualnie z każdym uczestnikiem. Pozwala to poznać różne perspektywy, odpowiedzieć na pytania, określić ważne tematy i potwierdzić dobrowolną gotowość do mediacji.

Rozdział II

Zrozum

Zrozumienie nie oznacza zgody ze wszystkim. Pozwala dostrzec różne perspektywy i warunki potrzebne do poszukiwania porozumienia.

04

Przygotowanie przed spotkaniem

Pakiet przygotowania do mediacji

Po opłaceniu spotkania każdy uczestnik otrzymuje bezpłatny dostęp do pakietu V.I.A. Materiały i Karta pytań pomagają uporządkować fakty, potrzeby, obawy, granice oraz możliwe rozwiązania.

Zobacz pakiet przygotowania
05

Wspólna przestrzeń

Spotkanie mediacyjne

Mediator przypomina zasady rozmowy i dba o równowagę procesu. Każda osoba może przedstawić własną perspektywę, potrzeby i oczekiwania. Spotkania mogą odbywać się wspólnie, częściowo oddzielnie lub oddzielnie — stacjonarnie albo online.

Rozdział III

Działaj

Celem nie jest samo zakończenie rozmowy, lecz stworzenie jasnych ustaleń, które strony mogą świadomie przyjąć i realizować.

06

Jasne i wykonalne rozwiązania

Ustalenia i ugoda

Jeżeli uczestnicy wypracują rozwiązanie, ustalenia są formułowane jasno i konkretnie. Porozumienie może zostać zapisane w ugodzie mediacyjnej. Każda osoba samodzielnie decyduje, czy może ją przyjąć; mediacja może również zakończyć się bez ugody.

07

Opcjonalne podsumowanie

Spotkanie po mediacji

Zależnie od potrzeb możliwe jest późniejsze spotkanie, podczas którego uczestnicy sprawdzają, jak ustalenia działają w praktyce i czy pojawiły się kwestie wymagające doprecyzowania lub ponownej rozmowy.

Mediacja nie zawsze kończy się ugodą i nie służy jedynie podpisaniu dokumentu. Jej celem jest stworzenie warunków do świadomej rozmowy i podejmowania decyzji. Przebieg, zakres oraz sposób zakończenia mediacji są dopasowane do charakteru sprawy, rodzaju postępowania i potrzeb uczestników.

Najważniejsze informacje

Najczęściej zadawane
pytania.

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem mediacji.

Jeżeli Twoja sytuacja wymaga indywidualnego omówienia, zapraszam na bezpłatną konsultację.

Tak. Każda ze stron samodzielnie decyduje o udziale w mediacji, przyjęciu porozumienia oraz o ewentualnym zakończeniu swojego udziału.

Bez zobowiązań

Zrób pierwszy krok
do porozumienia.

Nie musisz wiedzieć, jakie będzie rozwiązanie. Wystarczy, że zrobisz pierwszy krok.

Podczas bezpłatnej konsultacji możesz krótko opowiedzieć o swojej sytuacji, zadać najważniejsze pytania i sprawdzić, czy mediacja będzie odpowiednią drogą.

Umów bezpłatną konsultację
Nie każdy konflikt można rozwiązać od razu. Każdy można jednak zacząć rozwiązywać.