O mnie · Katarzyna Michalska
Spokojna rozmowa zaczyna się od uważnego spojrzenia na całą sytuację.
Mediator Prawnik MBA Założycielka V.I.A.
Konflikt wcale nie musi oznaczać walki. Nawet w najtrudniejszej sytuacji można poszukać drogi do porozumienia opartej na dialogu, wzajemnym szacunku i świadomych decyzjach.
Jako mediator nie oceniam, nie reprezentuję żadnej ze stron i nie narzucam gotowych rozwiązań. Tworzę warunki do spokojnej rozmowy, w której każda osoba może przedstawić swoją perspektywę, lepiej zrozumieć sytuację i wspólnie poszukać możliwego rozwiązania.
Różne doświadczenia
Różne perspektywy. Jedno uważne podejście.
Eksperckość w praktyce
Widzę. Rozumiem. Działam.
Mediacja to nie tylko znajomość zasad i procedur. To przede wszystkim umiejętność stworzenia spokojnych i bezpiecznych warunków, w których każda ze stron może zostać wysłuchana i uczestniczyć w poszukiwaniu rozwiązania.
Łączę przygotowanie mediacyjne, wykształcenie prawnicze, doświadczenie menedżerskie oraz autorską filozofię V.I.A. Pomaga mi to patrzeć szerzej zarówno na relacje między ludźmi, jak i na praktyczne konsekwencje podejmowanych decyzji.
Nie zatrzymuję się na jednym fragmencie sprawy. Pomagam zobaczyć całą sytuację.
Przygotowanie i doświadczenie
Moje przygotowanie to więcej
niż jeden zawód.
Każde z moich doświadczeń wnosi do mediacji inną perspektywę.
Wspólnie pozwalają mi zwracać uwagę zarówno na ludzi i ich relacje, jak i na organizacyjne, finansowe oraz prawne konsekwencje podejmowanych decyzji.
-
Potwierdzenie kwalifikacji Dyplom magistra prawa
Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego
-
Potwierdzenie kwalifikacji Dyplom MBA
Szkoła Biznesu Politechniki Warszawskiej
-
Potwierdzenie kwalifikacji Dyplom Mediatora
Polskie Centrum Mediacji
-
Potwierdzenie kwalifikacji Certyfikat Trenera Kaizen
Kaizen Institute Poland
-
Potwierdzenie kwalifikacji Certyfikat Menedżera Kaizen
Kaizen Institute Poland
-
Podstawa podejścia Autorka filozofii V.I.A.
Autorskie podejście do świadomego rozwiązywania konfliktów
Dlaczego mediacja
Dlaczego wybrałam mediację?
To tutaj spotykają się wiedza prawna, doświadczenie menedżerskie, uważne słuchanie i praca z ludźmi.
Osoby pozostające w konflikcie nie zawsze potrzebują kogoś, kto wskaże winnego. Częściej potrzebują warunków do spokojnej rozmowy.
Z biegiem lat coraz mocniej przekonywałam się, że osoby pozostające w konflikcie potrzebują uporządkowania sytuacji i podjęcia własnej decyzji.
Największą wartość widzę w chwili, gdy uczestnicy przestają koncentrować się wyłącznie na tym, kto ma rację, i zaczynają wspólnie rozważać, co mogą zrobić dalej.
Potrzeba spokojnej rozmowy, która pomaga podjąć własną decyzję, stała się jednym z fundamentów filozofii V.I.A.
Jasne zasady
Jak wygląda współpraca ze mną?
Każda sprawa jest inna, jednak sposób współpracy opiera się na jasnych zasadach i przejrzystym procesie. Od pierwszego kontaktu wyjaśniam, czego możesz się spodziewać, jakie są kolejne etapy i jakie decyzje pozostają po stronie uczestników.
W swojej pracy zwracam szczególną uwagę na bezpieczeństwo rozmowy, równowagę stron, wzajemny szacunek oraz praktyczne konsekwencje podejmowanych ustaleń.
-
01
Pierwszy kontakt
Krótko poznaję sytuację, odpowiadam na pytania i wyjaśniam możliwe kolejne kroki.
-
02
Przygotowanie
Porządkujemy najważniejsze kwestie, potrzeby i warunki bezpiecznej rozmowy.
-
03
Mediacja
Każda strona może przedstawić swoją perspektywę i uczestniczyć w poszukiwaniu rozwiązania.
-
04
Ustalenia
Wypracowane rozwiązania zapisujemy tak, aby były zrozumiałe i możliwe do realizacji.
Mój punkt odniesienia
W co wierzę jako mediator?
Wiele konfliktów pogłębia się nie dlatego, że porozumienie jest niemożliwe, lecz dlatego, że strony przestają się naprawdę słyszeć.
Dobra mediacja nie musi prowadzić do odbudowania relacji ani do zgody we wszystkich sprawach. Powinna jednak stworzyć warunki do spokojniejszej rozmowy, świadomego podjęcia decyzji i jasnego określenia dalszych kroków.
Czasem największą zmianą nie jest pełne pojednanie, lecz możliwość zakończenia sporu z większym zrozumieniem, szacunkiem i poczuciem wpływu.
Każda mediacja jest inna. Niezmienny pozostaje sposób, w jaki prowadzę rozmowę — spokojnie, bezstronnie i z szacunkiem dla obu stron.
Bez zobowiązań
Sprawdźmy, czy mogę pomóc w Twojej sytuacji.
Wybór mediatora opiera się nie tylko na kwalifikacjach, lecz także na poczuciu zaufania do sposobu, w jaki prowadzi rozmowę.
Jeżeli moje podejście jest Ci bliskie, zapraszam do bezpłatnej, niezobowiązującej konsultacji.
Podczas rozmowy możesz opowiedzieć ogólnie o swojej sytuacji, zadać pytania i sprawdzić, czy mediacja może być odpowiednią drogą.