WYBRAŁAŚ/EŚ · DROGA 03

Wracam
do tematu
i przepraszam.

Nie musisz mieć idealnych słów. Potrzebujesz odwagi, żeby zauważyć swój wpływ i zostawić miejsce na odpowiedź.

„Chcę wrócić
do tego, co się stało.”

PIERWSZY KROK
NIE MUSI BYĆ IDEALNY.

01 / ODWAGA NIE USUWA STRESU

Możesz się bać
i mimo tego wrócić.

Możesz czuć stres. Możesz obawiać się niezręczności. Możesz nie wiedzieć, czy druga osoba będzie chciała rozmawiać.

01

CZUJĘstres

02

BOJĘ SIĘniezręczności

03

NIE WIEMjaka będzie reakcja

04

MIMO TOpróbuję wrócić

02 / ZBUDUJ PRZEPROSINY

Trzy części.
Każda coś zmienia.

Klikaj kafle. Zobaczysz znaczenie każdej części i zdanie, które powstaje krok po kroku.

WYBIERZ PIERWSZY ELEMENT

Przeprosiny nie muszą być długie.

Ważne, żeby nie udawać, że druga osoba nie mogła poczuć się źle.

„Chcę wrócić do tego, co się stało…”

03 / PYTANIE DO SIEBIE

Czy przepraszam, żeby naprawdę naprawić sytuację — czy tylko szybko zakończyć temat?

04 / PRZEPROSINY BEZ UKRYTEJ OBRONY

Usuń zdanie,
które osłabia przekaz.

Wybierz przykład. Zobaczysz, co słyszy druga osoba i jak powiedzieć to prościej.

PROBLEM: „ALE” PRZENOSI UWAGĘ NA TWOJĄ OBRONĘ

Druga osoba może usłyszeć: „Moje intencje są ważniejsze niż Twój ból”.

PROŚCIEJ I WYRAŹNIEJ
„Przepraszam. To mogło Cię zranić.”

05 / ODPOWIEDŹ NIE NALEŻY DO CIEBIE

Co może wydarzyć się dalej?

Druga osoba nie musi od razu wybaczyć. Wybierz jej reakcję i sprawdź kolejny dobry krok.

NIE DOPYTUJ: „CZYLI JUŻ JEST DOBRZE?”
„Dziękuję, że mnie wysłuchałaś/eś.”

„Okej” nie musi oznaczać pełnego wybaczenia. Pozwól, żeby tempo dalszej rozmowy należało również do drugiej osoby.

06 / NIE NACISKAJ

Przeprosiny nie są
żądaniem wybaczenia.

Jeśli druga osoba nie chce rozmawiać, możesz uznać jej granicę i nadal pozostać gotowa/y do naprawy.

„Rozumiem. Nie musisz teraz odpowiadać.”

07 / CO PRZEPROSINY MOGĄ OTWORZYĆ?

Nie cofają chwili.
Tworzą następny krok.

01Zauważam

Nie pomijam możliwego zranienia.

02Przepraszam

Biorę odpowiedzialność bez „ale”.

03Słucham

Nie wymuszam szybkiego końca.

04Zmieniam

Pokazuję przeprosiny zachowaniem.

WAŻNE

Nie musisz być idealna/y, żeby zrobić coś dobrego.

Możesz popełnić błąd i nadal wybrać lepszy kolejny krok.

Jeśli potrzebujesz wsparcia